Foire aux questions (FAQ)

Combien ça coûte ?

Pour le domaine construction-habitat:

A partir de 80€ HT/ an vous aurez la possibilité de sélectionner une catégorie et un département. Il est toutefois possible d'étendre votre sélection en rajoutant des catégories et des départements. Chaque catégorie ou département supplémentaire vous sera facturé en moyenne 40€ HT/an.

Pour le service aux entreprises :

Pour 145 € vous avez accès à 8 demandes de devis déposées sur notre site, dans les secteurs d'activités et la zone géographique de votre choix (environ 18 € HT la demande). Vous avez également la possibilité d'acheter un pack de 16 demandes pour 270€ HT ou un pack de 24 demandes pour 389€ HT.

Pour le service à la personne :

Pour 145 € vous avez accès à 20 demandes de devis déposées sur notre site, dans les secteurs d'activités et la zone géographique de votre choix (environ 7 € HT la demande). Vous avez également la possibilité d'acheter un pack de 40 demandes pour 270€ HT ou un pack de 60 demandes pour 389€ HT.

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Y-a-t-il des frais annexes à la cotisation annuelle ?

NON. Une fois votre abonnement payé vous avez un accès illimité aux demandes de devis pendant un an à compter de votre date de souscription, pas un euro de plus. Contrairement à certains de nos concurrents, nous ne prenons aucune commission sur votre chiffre d'affaires et nous n'intervenons pas dans votre négociation avec le demandeur de devis.

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Qu'est ce qu'un module ?

Un module représente un département ou une catégorie d'activité. Par exemple on peut parler du module Val de Marne ou du module électricité.

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Pourquoi devenir membre ?

Pour trouver des nouveaux clients rapidement et sans effort. Avec devispresto, vous êtes directement en contact avec des prospects qualifiés qui ont déposé leurs demandes de devis sur notre site Internet. Avec votre interface membre, vous pouvez avoir accès à ces demandes de devis 24h/24 et 7j/7.

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Pourquoi devispresto est-il un service attractif pour les utilisateurs ?

Parce qu'en plus d'être gratuit, devispresto permet aux utilisateurs de gagner un temps considérable en déposant une demande de devis unique au lieu de contacter individuellement des prestataires. L'utilisateur n'a plus qu'à choisir parmi les différents devis comparatifs que les prestataires lui envoient. Pour l'utilisateur ce service est Rapide (30 secondes suffisent pour remplir le formulaire unique de demande de devis), Simple (un formulaire très facile à remplir) et Gratuit !

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J'ai plusieurs activités, puis-je choisir plusieurs catégories ?

Lors de votre inscription, nous vous demandons votre activité principale à titre indicatif. Lorsque vous devenez membre, vous pouvez choisir toutes les activités du secteur sélectionné (construction-habitat OU services aux entreprises).

Exemple : Vous avez une agence de publicité / communication et vous créez des sites Internet. Lors de votre inscription, vous vous êtes inscrit dans la catégorie "Conception de site Internet". Une fois devenu membre vous aurez cependant accès à l'ensemble des demandes de devis dans le secteur « services aux entreprises ». Par exemple:

  • Agence de publicité / Communication
  • Graphiste
  • Conception de sites internet
  • E-marketing
  • Référencement
  • Logiciel
  • Etc...

Vous recevrez ensuite les demandes de devis correspondantes.

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Les prestataires sont-ils obligés de répondre aux demandes de devis ?

NON. Vous n'avez absolument aucune obligation. Contrairement à nos concurrents, vous n'êtes pas tenu de répondre aux demandes de devis. Si votre carnet de commande est déjà rempli, il vous suffit tout simplement d'ignorer les demandes de devis qui vous sont envoyées.

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Les prestataires peuvent-ils prendre directement contact avec les demandeurs ?

OUI. Lorsqu'un de nos Membres s'engage à répondre à une demande de devis, il a accès aux coordonnées du demandeur de devis et peut le contacter directement.

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Comment les demandes de devis sont elles vérifiées ? Sont-elles vraiment légitimes/réelles ?

Avant de publier les demandes de devis sur notre site Internet, nous rappelons systématiquement tous les demandeurs de devis pour confirmer chaque demande (coordonnées, descriptif du projet, délais, etc...). Une fois que la demande est validée par notre équipe, nous la mettons en ligne immédiatement pour que vous puissiez y accéder.

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Les demandeurs de devis ne risquent-ils pas d'être assaillis d'offres ?

Afin d'éviter que nos demandeurs ne soient submergés d'appels et qu'ils puissent étudier les offres de nos Membres, nous transmettons leurs coordonnées aux 5 premiers Membres s'engageant à leur répondre sous 48 heures.

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Combien de Prestataires ont accès aux coordonnées du demandeur de devis ?

Nos membres ont tous accès aux mêmes demandes de devis (descriptif du projet sans les coordonnées du demandeur) sur le site Internet ou par alerte emails. En revanche, les coordonnées du demandeur de devis ne sont divulguées qu'aux 5 premiers Membres qui s'engagent à le contacter sous 48 heures.

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Pouvez-vous me dire combien d'offres sont disponibles par mois en moyenne dans ma
catégorie ?

Il vous suffit de joindre notre équipe commerciale par téléphone au 01 41 40 97 80 et nous vous renseignerons sur les statistiques exactes du site pendant les 8 dernières semaines. Cela vous donnera un bon aperçu du nombre de demande de devis que vous pourrez recevoir lorsque vous deviendrez Membre. En revanche, nous ne pouvons pas nous engager sur le nombre de demande à venir ni vous garantir un minimum de demande de devis.

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Puis-je avoir accès aux demandes de devis pour plusieurs départements ?

OUI. Vous avez accès aux demandes de devis sur la France entière. Vous pouvez donc choisir les départements qui vous intéressent.

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Comment les utilisateurs arrivent-ils sur le site devispresto.com ?

Nous générons du trafic sur le site internet de devispresto grâce :

  • aux moteurs de recherche où nous sommes très bien référencés
  • aux publicités dans les médias et aux communiqués de presse
  • aux liens sur nos sites partenaires
  • à nos opérations ponctuelles de marketing direct (tractage, mailing, emailing, forum, etc...)

Evidemment, tous les frais de publicité et de référencement servant à promouvoir le site sont entièrement pris en charge par devispresto.

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Que puis-je faire dans mon espace membre ?

Votre espace membre est totalement confidentiel et sécurisé. Il est très simple d'utilisation et vous
permet de :

  • chercher des demandes de devis 24h/24 et 7j/7
  • configurer l'envoi automatique de demandes de devis par email
  • mettre à jour vos coordonnées
  • changer votre mot de passe
  • parrainer des confrères en inscrivant leurs coordonnées
  • renouveler votre cotisation
  • Gérer et suivre mes contacts grâce au CRM intégré

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Comment payer ? Vais-je obtenir une facture ?

Vous avez trois moyens de paiement : chèque, virement ou carte bleue. Votre facture vous sera transmise électroniquement dés réception de votre paiement.

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Puis-je communiquer mes codes d'accès à un confrère / une autre société ?

NON. En cas de fraude, l'administrateur se réserve le droit de suspendre l'accès de l'utilisateur en question.

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Que signifie inscription gratuite?

Tous les prestataires peuvent s'inscrire gratuitement: Grâce à votre identifiant et votre mot de passe, vous accédez directement à votre espace membre. Vous pouvez ainsi consulter toutes les demandes de devis et les recevoir directement par email. Vous aurez accès à la description détaillée du projet (description, localisation..) mais pas aux coordonnées du prospect. Pour obtenir les coordonnées et finaliser votre inscription, rien de plus simple, il vous suffit de régler votre cotisation annuelle ou d'acheter un pack de demandes. L'inscription gratuite vous permet donc d'avoir un premier avis sur notre service avant de souscrire et de payer.

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Qu'est ce que le service aux entreprises?

Ils représentent l'ensemble des activités BtoB (entre professionnels). Ces entreprises proposent des services de comptabilité, création de site internet, création de cartes de visites, de brochures commerciales...

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Qu'est ce que le service à la personne ?

Les services à la personne regroupent l’ensemble des services contribuant au mieux-être des citoyens à leur domicile.

  • Services aux personnes dépendantes
  • Garde d'enfant
  • Travaux ménager
  • Bricolage / Jardinage
  • Assistance administrative

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Qu'est ce que le bouche à oreilles sur Internet?

Le bouche à oreilles sur Internet est la recommandation d’un professionnel par des internautes. Devispresto a donc placé le bouche à oreille au cœur de son site car c’est la garantie de tomber sur un professionnel sérieux. En effet, après avoir été sélectionnés par Devispresto, les professionnels sont notés par les utilisateurs grâce à un système d’évaluation sous forme d’étoiles et de commentaires. Leur démarche commerciale, leur sérieux et leur réactivité sont évalués par le grand public!

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